§ 1

Úvod

• 1. Tento předpis stanovuje pravidla a způsob fungování služby jubilanti.cz.
• 2. Služba jubilanti.cz je veřejně přístupná na internetu.
• 3. Tento předpis stanovuje práva a povinnosti uživatelů služby jubilanti.cz, stejně jako práva a povinnosti provozovatele služby. Provozovatel služby poskytuje služby elektronicky v souladu s předpisy a platnými právními předpisy.
• 4. Pro záležitosti upravené tímto předpisem se použijí ustanovení platných právních předpisů.
• 5. Před zahájením používání služby mají fyzické osoby i právnické osoby právo a povinnost se seznámit s těmito pravidly, která budou dostupná na webové stránce jubilanti.cz způsobem, který umožňuje bezplatné seznámení s jejich obsahem. Přijetí předpisu představuje prohlášení o seznámení se s obsahem předpisu a uzavření smlouvy s provozovatelem služby v souvislosti s používáním služby.

§ 2

Terminologický slovník

• 1.Termíny obsažené v těchto pravidlech mají následující definice, pokud nejsou v pravidlech uvedeny jinak:
  • a. Administrátor – osoba jmenovaná provozovatelem, odpovědná za provoz služby, dohled nad obsahem a zdroji služby;
  • b. Data – informace z veřejných rejstříků o firmách, které provozují obchodní činnost;
  • c. Kontaktní formulář – funkce na webových stránkách provozovatele, prostřednictvím které mohou fyzické i právnické osoby kontaktovat provozovatele za účelem zahájení spolupráce, reklamací;
  • d. Právnická osoba klient – profesionální uživatel služby, který je klientem provozovatele, jemuž provozovatel nabízí marketingové služby za poplatek v rámci služby Jubilaci.cz;
  • e. Fyzická osoba klient – fyzická osoba, která neprovozuje obchodní činnost, jíž provozovatel nabízí marketingové služby za poplatek v rámci služby Jubilaci.cz;
  • f. Provozovatel služby – Beautiful Company bc co Bd. Timișoara 139, Bukurešť 061327;
  • g. Předpis – tento předpis služby, zveřejněný elektronicky na webových stránkách; jubilanti.cz;
  • h. GDPR (RODO) – Nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES;
  • i. Služba – Webové stránky www.jubilanti.cz;
  • j. Uživatel – každá osoba, která používá službu, bez ohledu na status nebo právní subjektivitu, včetně fyzické osoby klienta a právnické osoby klienta.

§ 3

Úvodní ustanovení

• 1. Cílem služby je umožnit fyzické osobě klienta a právnické osobě klienta uzavřít smlouvu s provozovatelem služby na nákup marketingových materiálů v souvislosti s výročím obchodní činnosti právnické osoby klienta v příslušném kalendářním roce.
• 2. Používání služby je možné pouze a výhradně na základě zde stanovených pravidel předpisů.
• 3. Služba je určena pro dospělé uživatele.
• 4. Služba má právo umístit na své webové stránky reklamní obsah jak od služby, tak od subjektů spojených s provozovatelem, stejně jako od neasociovaných subjektů, kterým provozovatel povolil umístit reklamní obsah.

§ 4

Provoz služby

• 1. Služba získává údaje o právnických osobách klientů registrovaných na území České republiky z dostupných veřejných a otevřených registrů jako KRS, CEIDG, REGON a dalších.
• 2. Na základě údajů získaných z výše uvedených registrů služba vybírá klienty, kteří jsou právnickými osobami, jež provozují obchodní činnost po dobu 5, 10, 15, 20, 25, 30 let atd.
• 3. Právnické osoby klienti budou o svém výročí informováni telefonickým kontaktem ze strany provozovatele služby. Během hovoru se zaměstnancem provozovatele služby bude mít právnická osoba klient možnost objednat si marketingový balíček. Rovněž bude mít právnická osoba klient možnost kontaktovat provozovatele služby samostatně za účelem objednání marketingového balíčku.
• 4. Provozovatel služby umožňuje objednání marketingového balíčku i pro individuálního klienta.
• 5. Provozovatel služby upřesňuje, že telefonický kontakt ze strany provozovatele se uskuteční k 5, 10, 15, 20, 25, 30 letým výročím atd., zatímco individuální klient a právnická osoba klient mají možnost objednat si balíček k jakémukoli výročí, například 3, 7, 9 let a dalším.
• 6. Fyzická osoba klient a právnická osoba klient mohou objednat marketingový balíček telefonicky nebo elektronicky prostřednictvím speciálního formuláře na webových stránkách služby.
• 7. Marketingový balíček bude obsahovat: sošku - obsahující pozlacený prvek, dopis z gratulační karty, diplom, medaili a logo pro webové stránky.
• 8. Právnická osoba klient má možnost umístit logo - medaili na své vlastní webové stránky na neomezenou dobu a může jej volně používat, stejně jako může neomezeně využívat další marketingové materiály poskytnuté provozovatelem pro vlastní propagační účely.
• 9. V případě objednávky obdrží fyzická osoba klient a právnická osoba klient balíček prostřednictvím kurýra na dobírku nebo, v případě online platby, obdrží marketingový balíček zdarma na doručovací adresu.
• 10. Provozovatel služby má možnost nabízet různé formy platby a tyto formy kdykoli a jakýmkoli způsobem měnit.
• 11. Marketingový balíček bude odeslán fyzické osobě klientovi a právnické osobě klientovi do 5 pracovních dnů od podání objednávky (při platbě na dobírku). V případě výběru elektronické platby bude marketingový balíček odeslán do 5 pracovních dnů po zaregistrování platby na účtu provozovatele služby.
• 12. Operátor vám umožňuje objednat balíček k jakémukoli výročí, např. ke 3., 7. nebo 13.

§ 5

Reklamace

• 1. Reklamace musí být zaslány provozovateli služby prostřednictvím e-mailové adresy uvedené na jeho webové stránce nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
• 2. Reklamace budou vyřízeny do 5 pracovních dnů od oznámení.
• 3. Reklamační řízení se řídí ustanoveními článku 556 a násl. občanského zákoníku.
• 4. Pokud má marketingový balíček výrobní vadu, bude individuálnímu klientovi a právnické osobě klientovi po posouzení reklamace nabídnuta nová zásilka marketingového balíčku do 5 pracovních dnů od vyřešení reklamace.
• 5. V případě poškození marketingového balíčku kurýrem nebo během přepravy bude individuálnímu klientovi a právnické osobě klientovi nabídnuta nová zásilka marketingového balíčku do 5 pracovních dnů po oznámení této skutečnosti provozovateli služby.

§ 6

Vrácení a odstoupení od smlouvy

• 1. Právnická osoba klient má právo odstoupit od smlouvy ihned po obdržení marketingového balíčku, nejpozději však do 7 dnů od obdržení balíčku. Při odstoupení od smlouvy je povinna zaslat písemné prohlášení o odstoupení od smlouvy v elektronické podobě na uvedenou e-mailovou adresu zveřejněnou na webové stránce služby a vrátit marketingový balíček v nezměněném stavu na adresu provozovatele služby do 7 dnů od obdržení zásilky.
• 2. Provozovatel služby si vyhrazuje právo odmítnout odstoupení od smlouvy v případě nedodržení lhůty uvedené v bodě 1, jakož i z jiných vážných důvodů, i když je lhůta dodržena – každé odstoupení od smlouvy bude posuzováno individuálně.
• 3. Individuální klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení marketingového balíčku. Při odstoupení od smlouvy je účastník povinen zaslat písemné prohlášení o odstoupení od smlouvy v elektronické podobě na e-mailovou adresu zveřejněnou na webové stránce služby a vrátit marketingový balíček v neporušeném stavu na adresu služby do 14 dnů od podání prohlášení o odstoupení od smlouvy.
• 4. Provozovatel služby však uvádí, že v případě fyzické osoby klienta může být uplatněn čl. 38 odst. 1 písm. 3 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů (Rumunský úřední věstník z roku 2014, pozice 827), podle něhož se právo na odstoupení od smlouvy uzavřené mimo obchodní nebo dálkové prostory nevztahuje na spotřebitele v případě smluv, jejichž předmětem je dodávka zboží, které bylo vyrobeno na zakázku podle specifikací spotřebitele nebo které je určeno k uspokojení jeho individuálních potřeb, přičemž marketingové balíčky nabízené provozovatelem služby mají individualizované vlastnosti ve formě osobních údajů klienta trvale umístěných na prvcích marketingového balíčku a počtu let obchodní činnosti prováděné klientem.

§ 7

GDPR

• 1. V souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů ze dne 27. dubna 2016 informuje provozovatel služby, že správcem osobních údajů je Beautiful Company bc co Bd Timișoara 139, Bukurešť 061327. Fyzická osoba, jejíž údaje jsou zpracovávány, se může obrátit na správce osobních údajů následujícími způsoby:
  • a. písemně na adresu Beautiful Company bc co Bd. Timișoara 139, Bukurešť 061327
  • b. e-mailem na adresu kontakt@jubilanti.cz
• 2. Správce osobních údajů jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), kterého je možné kontaktovat ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů a uplatňování práv souvisejících se zpracováním údajů. Fyzická osoba, jejíž údaje jsou zpracovávány, se může obrátit na DPO následujícími způsoby:
  • a. písemně na adresu Beautiful Company bc co Bd. Timișoara 139, Bukurešť 061327
  • b. e-mailem na adresu kontakt@jubilanti.cz
• 3. Správce zpracovává údaje následujících fyzických osob:
  • a. Uživatelé služby jubilanti.cz;
  • b. Podnikatelé – právnické osoby klientů, jejichž údaje byly získány z veřejných rejstříků uvedených v tomto nařízení;
  • c. Individuální klienti, obchodní partneři provozovatele;
  • d. Osoby zastupující nebo oprávněné zastupovat právnické osoby nebo organizační jednotky bez právní subjektivity na základě příslušného zmocnění;
  • e. Osoby, které podávají reklamace, oznámení, stížnosti nebo jiné žádosti provozovateli;
  • f. Osoby, kterým provozovatel na základě samostatných oprávnění zasílá reklamní nebo marketingovou korespondenci.
• 4. Správce osobních údajů zpracovává osobní údaje za následujícími účely:

  Účely zpracování osobních údajů mohou zahrnovat:	Právní základ pro zpracování údajů
  Uzavření a plnění smlouvy o používání služby, přijímání reklamací a jejich řešení, realizace oznámení	Potřeba zpracování údajů nezbytných k uzavření a plnění smlouvy, plnění povinností nezbytných pro zákaznický servis a poskytování služeb na dálku
  Direct marketing a reklama	Oprávněný zákonný zájem správce osobních údajů a souhlas správce, pokud je vyžadován podle specifických předpisů.
  Provoz služby	Oprávněný zákonný zájem správce osobních údajů a souhlas správce, pokud je vyžadován podle specifických předpisů.
  Uplatnění nároků a zpracování podaných žalob proti operátorovi	Oprávněný zákonný zájem správce osobních údajů v souvislosti s řízením před soudem nebo rozhodčím soudem
  Vyřizování stížností a reklamací týkajících se služeb poskytovaných správcem, stejně jako žádosti a dotazy na správce;	Oprávněný zákonný zájem správce osobních údajů, plnění smlouvy, odborné posouzení, nároky a souhlas správce, pokud je to nezbytné podle konkrétních předpisů.
  Analýza a statistika	Oprávněný zákonný zájem správce osobních údajů ve formě zlepšení kvality poskytované služby.
  Předávání orgánům činným v trestním řízení a zmocněným subjektům na základě soudního rozhodnutí	Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která je na správci.
  Osobní údaje osob, které představují firmy pro uzavření a plnění smlouvy, odborné posouzení stížností a poznámek, pokud se objevují před soudy v případě žalob.	Oprávněný zákonný zájem správce osobních údajů a souhlas správce, pokud je vyžadován podle specifických předpisů.

• 6. Příjemci osobních údajů mohou rovněž zahrnovat subjekty poskytující telekomunikační a IT služby, partnery spolupracující se správcem, subdodavatele správce, subjekty poskytující poštovní a kurýrní služby, právní a účetní služby, pojišťovací a bankovní služby.
• 7. Osobní údaje nebudou přenášeny do třetí země nebo mezinárodní organizace.
• 8. V případě přímého marketingu vlastních produktů a služeb operátora nebude použito profilování.
• 9. Ochrana osobních údajů - Operátor, v souladu s nejvyššími standardy, dbá na bezpečnost osobních údajů uchovávaných a přenášených v souladu s GDPR a dalšími právními předpisy o ochraně údajů. Vede interní politiku monitorování úrovně bezpečnosti a ochrany údajů.
• 10. Právní základ pro zpracování osobních údajů:
  • a. Zpracování firemních údajů je založeno na legislativě, včetně zákona ze dne 25. února 2016 o opětovném využívání informací z veřejného sektoru a Obecného nařízení o ochraně údajů ze dne 27.04.2016;
  • b. Zpracovávané údaje pocházejí z veřejných informačních služeb, jako je Centrální registr a informace o hospodářské činnosti pod dohledem Ministerstva rozvoje a Národního soudního registru, který spravuje Ministerstvo spravedlnosti;
  • c. Zpracování údajů nevyžaduje samostatný souhlas, protože tyto údaje jsou veřejné, zveřejněné v obecných přístupných databázích a registrech a je založeno na oprávněném legitimním zájmu správce osobních údajů, jako je přímý marketing vlastních produktů a služeb správce, sledování, analýza a statistika nároků podle smluv;
  • d. Plnění zákonných povinností správce údajů vyplývajících z rumunské a evropské legislativy a mezinárodních předpisů.
• 11. Osoby, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány správcem, mají následující práva:
  • a. Právo na přístup k osobním údajům, získáním informací, pokud operátor zpracovává údaje a za jakým účelem;
  • b. Právo na opravu údajů, tj. požádat o opravu neúplných nebo nesprávných údajů;
  • c. Právo na výmaz údajů, pokud je taková žádost zaslána operátorovi nebo v důsledku odvolání souhlasu se zpracováním údajů;
  • d. Právo na vymazání údajů - v tomto případě operátor nemá právo aktivně používat údaje pro účely jako plnění smlouvy, ale může je nadále uchovávat;
  • e. Právo na přenositelnost osobních údajů, což znamená získání údajů od správce v běžně používaném formátu a možnost jejich předání jinému správci;
  • f. Právo na námitku, zejména pro účely přímého marketingu - námitka vede k ukončení zpracování údajů pro účely uvedené v námitce;
  • g. Právo na podání stížnosti u dozorového orgánu odpovědného za ochranu osobních údajů, který je předsedou Úřadu pro ochranu osobních údajů;
  • h. Právo na odvolání souhlasu - aniž by byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním;
  • i. V případě automatizovaného rozhodování právo napadnout toto rozhodnutí, požádat o lidský zásah, a získat individuální rozhodnutí.
• 12. Uplatnění výše uvedených práv bude prováděno prostřednictvím správce údajů nebo pověřence pro ochranu údajů (DPO).
• 13. Doba uchovávání osobních údajů – v případě:
  • a. uzavření smlouvy se správcem, osobní údaje se uchovávají do:
    • I. podání účinné námitky proti zpracování osobních údajů subjektem údajů,
    • II. trvání smlouvy, iii. uplynutí promlčecí lhůty pro nároky vyplývající z smlouvy nebo do vypršení povinnosti uchovávat údaje, vyplývající z právních předpisů, zejména z daňového zákonodárství,
    • III. komunikace prostřednictvím webu jubilanti.cz do 30 dnů,
    • IV. vyřízení oznámení, stížností, žádostí - do konečného vyřešení záležitosti,
    • V. marketing a reklama – do námitek nebo odvolání souhlasu,
    • VI. statistické a analytické databáze - v anonymizované podobě po uzavření smlouvy,
    • VII. plnění zákonných povinností - po dobu stanovenou specifickým zákonodárstvím do ukončení této povinnosti.
  • b. informace o obchodních činnostech - do podání námitky z důvodů spojených s individuálními okolnostmi klienta, právnické osoby, pokud ze strany operátora není přítomen oprávněný legitimní zájem správce;
  • c. poskytnutí příslušného souhlasu – osobní údaje budou použity pro účely uvedené v souhlasu, do jeho odvolání.
• 14. Poskytování osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro zahájení spolupráce, uzavření a plnění smlouvy. Neposkytování osobních údajů nebo nedostatek souhlasu povede k nemožnosti uzavření smlouvy. Poskytování údajů pro marketingové účely je dobrovolné.

§ 8

Politika cookies

• 1. Používání webových stránek operátora automaticky generuje sběr údajů o zařízení uživatele, který vstupuje na webovou stránku operátora. IP adresa je zaznamenána použitá v současnosti zařízením uživatele, datum a čas, typ prohlížeče a systém operační systém zařízení a navštívené stránky. Tyto údaje jsou shromažďovány pro zajištění bezpečnosti a zlepšení kvality služeb poskytovaných operátorem. Analýzy pro statistické účely se provádějí pouze v anonymizované podobě, jiné analýzy se provádějí v rámci tohoto nařízení. Zpracování osobních údajů v rámci politiky cookies je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, kde cíle bezpečnosti a zlepšení kvality služeb představují oprávněný zájem operátora jako správce údajů.
• 2. V případě kontaktu klienta fyzické osoby a klienta právnické osoby prostřednictvím kontaktního formuláře se zpracovávají pouze ty osobní údaje, které byly poskytnuty ve formuláři a které jsou zpracovány nezbytné pro zpracování žádosti a poskytnutí odpovědi.
• 3. Operátor prohlašuje, že pro správu svého webu spoléhá na služby poskytovatelů služeb.
• 4. Operátor používá cookies, které jsou ukládány na zařízení uživatele. Některé z cookies používaných se vymazávají na konci relace prohlížeče. Jiná cookies zůstávají na zařízení uživatelů a umožňují operátorovi rozpoznat jejich prohlížeč při dalším návštěvě. Uživatel může nastavit prohlížeč tak, aby byl informován o ukládání cookies a rozhodl se o jejich přijetí nebo o vyloučení přijetí cookies. Nepřijetí cookies může omezit funkčnost webových stránek operátora. Přijetí cookies znamená souhlas se zpracováním osobních údajů uživatele prostřednictvím používání cookies uri. V tomto případě je zpracování osobních údajů založeno na čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas uživatele.
• 5. V případě otázek, které nejsou řešeny v tomto odstavci a které se týkají politiky cookies, se přiměřeně uplatňují ustanovení tohoto nařízení – GDPR.

§ 9

Odpovědnost operátora

• 1. Operátor nenese odpovědnost za činnosti podniknuté jednotlivými klienty a klienty právnickými osobami, zejména za obsah publikovaný těmito subjekty, včetně prohlášení v této souvislosti ohledně jejich pravdivosti a platnosti, stejně jako za důsledky těchto tvrzení ve vztahu k třetím osobám, pokud způsobí škodu.
• 2. Výklad tohoto předpisu může provádět pouze operátor.
• 3. Změna předpisu – pouze operátor má právo měnit tento předpis. O změně předpisu bude operátor informovat klienty na svých webových stránkách a v případě osob, jejichž e-mailové adresy jsou majetkem operátora, prostřednictvím těchto adres. Všichni subjekty budou informovány o obsahu a kdy nová verze vstoupí v platnost a předpis nejpozději 7 dní před datem účinnosti. Nepřijetí nové verze předpisu ze strany uživatelů se považuje za její přijetí a ochotu pokračovat ve smlouvě. Při podání takového prohlášení do 5 dní od obdržení oznámení o změně předpisu to vede k ukončení smlouvy od okamžiku účinnosti nové verze předpisu.
• 4. Stížnosti a žádosti týkající se uplatnění předpisu se zasílají operátorovi prostřednictvím kontaktního formuláře.
• 5. Na neregulované aspekty se vztahují příslušná ustanovení českého práva.
• 6. Česká verze předpisu je právně závazná a pouze ta může být použita pro výklad v případě, že operátor zveřejní verzi v jiném jazyce.
• 7. Veškeré spory vzniklé z aplikace tohoto předpisu, které nelze vyřešit vzájemnou dohodou, budou podléhat řešení příslušným soudem pro operátora služby.
• 8. Klauzule o salvaci – Pokud se některé z ustanovení tohoto předpisu ukáže jako neplatné, neovlivňuje to platnost ostatních ustanovení.
• 10. Všechny stížnosti musí být zaslány operátorovi prostřednictvím kontaktního formuláře a budou řešeny do 21 dnů od data oznámení. Pokud uchazeč musí vyplnit např. zmocnění nebo předložit další dokumenty, doba 21 dnů se považuje za dobu vyplnění těchto mezer.
• 11. Kontaktování operátora je možné e-mailem na kontakt@jubilanti.cz, prostřednictvím formuláře pro kontakt nebo na registrovanou adresu.